Données à caractère personnel : c’est quoi ?

D’après la CNIL : C’est toute information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement.

Autrement dit, les données à caractère personnel, c’est une ou plusieurs données qui peuvent permettre d’identifier une personne physique… Autrement dit : pleins de trucs ! Eh oui, ça peut paraitre évident qu’on puisse identifier une personne avec une adresse mail ou un numéro de sécurité sociale. Mais si on croise plusieurs données à priori anonymes, on peut aussi identifier une personne de façon plus indirecte…

Par exemple, si on sait qu’une femme de 25-45 ans s’est connectée depuis un terminal mobile depuis Saint-Etienne-de-Montluc à 11h07, qu’on connait ses centres d’intérêt et ses habitudes de navigation… On pourrait presque savoir de qui il s’agit avec un peu de travail…

Notre gestion de VOS données

Statistiques de visite du site internet

Rassurez-vous, orangecarre.com n’est pas un aspirateur à données personnelles. D’ailleurs, il s’agit d’un site statique… C’est à dire que nous ne faisons aucun traitement serveur avant de vous envoyer la page que vous consultez : Tout le monde lit la même page ! Et cette page ne vous regarde pas : elle se laisse juste regarder, c’est tout.

Seule chose, nous utilisons Google Analytics pour établir des statistiques sur la fréquentation du site. Google Analytics enregistre tout un tas de données. En voici une liste non-exhaustive :

  • Date, heure et région de connexion pour un visiteur
  • La fréquence de fréquentation du site d’un visiteur
  • Terminal utilisé (mobile, ordinateur, tablette…)
  • Pages consultées, et temps de lecture
  • Liste des interactions avec la page pour une visite (défilement de la page, clics sur des boutons ou des liens)
  • Date et heure de sortie du site

Ces données sont conservées sur les serveurs de Google pendant 26 mois et sont automatiquement effacées à l’issue de cette période. De toutes façons, ces données sont complètement anonymisées car nous n’enregistrons pas l’adresse IP des utilisateurs, et que nous ne croisons ces données avec aucune autre source.

Newsletter Mensuelle de l’Orange Carré

Nous avons mis en place une (super) Newsletter pour les VIPs de l’Orange Carré. Tout le monde peut devenir VIP, et pour ça, on a besoin juste d’enregistrer votre adresse mail et votre nom. Ces informations sont ensuite envoyées à Sendinblue. Il s’agit du logiciel que nous utilisons pour gérer les Newsletter. On établit aussi des statistiques pour savoir si notre Newsletter plait à nos abonnés. Voici une liste non-exhaustive des données que nous collectons avec Sendinblue :

  • Date et heure d’ouverture de l’email
  • Liste des clics dans l’email
  • Date et heure d’abonnement
  • Date et heure de désabonnement

Votre adresse mail n’est enregistrée que si vous remplissez le formulaire d’abonnement à la Newsletter, et nous la conservons au maximum 3 ans après le dernier mail de Newsletter que vous avez ouvert. Si vous n’ouvrez pas notre Newsletter une seule fois en 3 ans, vous êtes désabonné automatiquement.

Autres Traitements

Et c’est tout ! Et on ne joue pas aux fouineurs pour savoir qui fait quoi à quelle heure… On récupère vraiment le minimum d’info pour optimiser la continuité et la qualité de nos services.

Concernant nos prospects, nous ne faisons pas de scrapping de données (recherche automatique d’information sur internet sur un sujet ou une personne en utilisant des programmes informatiques), on ne garde que les coordonnées des personnes que nous avons vraiment rencontrées, ou qui ont pris contact avec nous. Nous conservons ces coordonnées 5 ans après la dernière prise de contact.

En tout cas, vos données, on ne les revend pas, on ne les partage pas, à personne ! ça reste à la maison, parce que c’est privé.